Получайте оповещения

от PROPERM.RU в вашем браузере

Подписаться Нет, спасибо

Вконтакте

Facebook

Подписаться на рассылку

Раздел Авто
10 декабря 2010, 09:00

Спецпроект Properm.ru: Вечер. Пятница. Такси

Спецпроект Properm.ru: Вечер. Пятница. Такси
Сотрудники Properm.ru провели шоковый эксперимент — попытались уехать домой в пятницу вечером на такси.
Вслед за оценкой вкуса роллов из пермских служб доставки и дегустации пиццы, редакция Properm.ru провела еще один эксперимент — «Вечер. Пятница. Такси». Иными словами 3 декабря в 17.30 все сотрудники редакции решили отправиться домой на такси.

Время было выбрано не случайно, по свидетельствам самих таксистов это «час пик» у большинства офисных тружеников. Учитывая расположение нашего офиса в загруженном центре города — Орджоникидзе, 12 — эксперимент усложнился невозможностью полноценной парковки.

Выбор таксомоторных предприятий в Перми довольно большой. И уже не первый год они вызывают множество обсуждений и споров. Кому-то не нравятся цены, кому-то сервис, но самые большие пересуды вызывает ценник на услугу. Дело даже не в километраже, речь о повышении ценника в сложных погодных условиях и пиковых нагрузок.

СумасшедшийДельфин (Teron.ru):
— Когда дорожные условия становятся сложными, рентабельность «сотки по городу» для водителя становится настолько низкой, что ему нет никакого смысла выходить на линию, и он выбирает «бордюров» (где он сам устанавливает тариф), берет за поездку больше, чем озвучено диспетчером, или вообще сидит дома.


В некоторых ситуациях стоимость поездки становится совершенно не важна, в приоритете — добраться бы до дома. Набирая номер за номером, можно принимать ставки на тотализаторе «увезут — не увезут». Диспетчерские службы не успевают обработать все звонки, машины — приехать вовремя на все вызовы. Некоторые вообще не доезжают, и можно вновь браться за телефон.

Elena (Properm.ru):
Раньше регулярно вызывала 075 и, не поверите, оно мне года два даже нравилось. Но, в эту весну начались страшные вещи — заказывая такси за час я получала стабильно звонок в голову минут за 10-15 до ожидаемого времени прихода машины с отказом. Поругавшись и конструктивно и не конструктивно раза 3-4 — я их послала конкретно по матери и больше их услугами не пользовалась. И это Я — клиент, которого они возили больше года почти каждый рабочий день, а то и два раза в день!!! Да они мне должны были рено логан выделить с именной табличкой на борту! Я думаю, что это естественное чувство любого постоянного клиента.


Итак, в 17:30, исключив из списка такси локальных перевозчиков Закамска, Краснокамска, Гайвы и заведомо «мертвые» номера, сотрудники редакции Properm.ru приступили к первому и самому сложному этапу эксперимента — вызову такси. Из 31 номера 12 принципиально молчали, при этом 2 организации, судя по рекламе, готовы были предоставить услуги vip-такси. Диспетчеры еще девяти автопарков сразу отказали: «Извините, нет свободных машин». Такой отказ тоже можно понять, заторы на дорогах всю прошлую неделю были довольно серьезные.

Пробраться к нам по пробкам и доставить домой пообещали всего 10 перевозчиков. Однако через час (!) сняли заказ такси «Везет» и «Рекорд». Причина уже известна — нет свободных машин. Довезти на комфортабельном Mersedes С-класса предложила в такси «Deluxe», но отдавать за поездку до Балатово 1500 рублей и при этом провести в пробках столько же времени, сколько и на бюджетном такси, не захотел ни один сотрудник редакции.

Дождались своих такси всего семь человек. Они-то и протестировали уровень сервиса пермских перевозчиков. Приятно, что все автомобили были чистые, в салоне царил порядок и свежесть, а водители с пониманием относились к нашим просьбам припарковаться в строго определенном месте. Неприятный осадок оставила лишь повальная привычка разговаривать по телефону во время движения.

Properm.ru представляет «счастливую семерку» пермских такси, которые, на наш взгляд, справились с задачей и несмотря на загруженность дорог приехали на вызов максимально быстро.

Наименование Телефон Время ожидания машины Автомобиль Стоимость поездки Пункт назначения
1. Вояж 2181717 5 минут ВАЗ-2114 150 руб. Балатово
2. Мигом 2700700 16 минут Шевроле Лачетти 110 руб. Стахановская
3. ПермАвтоГазСервис 114 20 минут Опель Астра 130 руб. Пермь-2
4. Зеленоглазое такси 2700900 25 минут Дэу Нексия 150 руб. Нагорный
5. Регион 59 2700059 25 минут Шевроле Лачетти 120 руб. Бульвар Гагарина
6. Ритм 2700047 25 минут ВАЗ-2115 100 руб. Парковый
7. Единая служба такси 2565656 30 минут Рено Меган 150 руб. Стадион «Звезда»