Найден способ улучшения качества обслуживания в городском транспорте

Городской департамент дорог и транспорта готовится объявить аукцион на право оказания транспортных услуг на трех автобусных маршрутах в течение трех месяцев. Этим пилотным проектом открывается комплекс мероприятий, призванных качественно улучшить работу городского пассажирского транспорта.

Как сообщили сегодня в городском департаменте дорог и транспорта, специалисты департамента приступили к подготовке аукциона на право оказания транспортных услуг на автобусных маршрутах г. Перми. Для реализации проекта будут выбраны три из восьмидесяти маршрутов, действующих на территории города. Победители аукциона будут заниматься обслуживанием маршрутов в течение трех месяцев.

Для организации аукциона создана специальная рабочая группа, в которую вошли специалисты департамента дорог и транспорта, юристы, экономисты. Также в ближайшие дни в состав группы предложат войти представителям перевозчиков. Группу возглавил начальник департамента дорог и транспорта Алексей Ковыев.

Главной целью проекта является определение механизма повышения качества пассажирских перевозок путем создания конкуренции за право оказывать транспортные услуги жителям города. «Перевозчик должен оказывать максимально качественную услугe своему пассажиру за цену, которую пассажир платит. При этом он должен понимать, что на его место всегда может прийти другой перевозчик, который сможет оказывать эту услугу на более высоком уровне. Это и есть нормальная конкуренция. Проще говоря, сфера пассажирских перевозок должна ориентироваться, в первую очередь, на интересы пассажира. Чтобы найти путь к достижению этой цели, и задуман этот проект», — подчеркнул Алексей Ковыев.

Чтобы получить максимально корректные результаты эксперимента предполагается выбрать маршрут с высокой рентабельностью, низкой рентабельностью и убыточный.

В ближайшее время сотрудники департамента должны определить маршруты для проведения проекта, разработать механизм мониторинга качества предоставляемых услуг, произвести оценку нормативной базы, необходимой для проведения аукциона. Сам аукцион предполагается объявить в конце сентября-октябре этого года.