Микрофинансисты составили портрет заемщика. Получился хаос

В ходе круглого стола представители пермских микрофинансовых организаций (МФО) попытались составить портрет среднестатистического заемщика. Выяснилось, что его нет и все зависит от специализации компании.

По словам Александра Трофимова, директора компании «Микрофинанс», в МФО приходят заемщики с крайне отрицательной кредитной историей и с негативным прошлым, те, кто уверен, что банк не выдаст им кредит. Евгений Мезин, руководитель компании «Срочная капуста», добавляет, что у заемщиков МФО сильны стереотипы о том, что в банке долгие и сложные процедуры, требуется много документов и существует много заморочек.

Валерий Кашин, директор представительства «МигКредит» в Перми, обращает внимание на то, что клиентов обычно интересует короткий срок и маленькая сумма, обычно им нужно 5–10 тыс. рублей до зарплаты. О важности принципа «здесь и сейчас» говорит и Владимир Лебедев, генеральный директор компании «Капитал»: «Часто деньги нужно очень срочно, чтобы заплатить за обучение или внести платеж по кредиту».

По словам Александра Трофимова, обычно за займами в микрофинансовую компанию приходит мужчина в возрасте 25–45 лет без постоянного места работы и дохода. Валерий Кашин к этому описанию добавляет и женщин от 45 до 60 лет.

В целом микрофинансисты говорят, что портрет заемщика в каждой компании может сильно отличаться и зависит от ее специализации. К примеру компания «Микрофинанс» работает с крупными заемщиками. Ее директор признался, что старается избегать заемщиков-физлиц и даже боится их. «Я боюсь того молодого человека, который приходит ко мне, не имея постоянного и подтвержденного дохода, и говорит, что вернет деньги обязательно. Изначально, предоставляя ему займ, я понимаю, что в будущем придется проводить процедуру взыскания. Но моя задача деньги сохранить, а не потерять», — объясняет Александр Трофимов.