Получайте оповещения

от PROPERM.RU в вашем браузере

Подписаться Нет, спасибо

Вконтакте

Facebook

Подписаться на рассылку


Раздел Банки
30 апреля 2013, 09:00

Хоть в банк не ходи! Самые функциональные и удобные системы интернет-банка

Хоть в банк не ходи! Самые функциональные и удобные системы интернет-банка
Первое место разделили Альфа-Банк, Банк24.ру и банк «Санкт-Петербург», тогда как лидер прошлогоднего рейтинга — Сбербанк — опустился сразу на 8 строчку.

Агентство «Markswebb Rank & Report» провело исследование «Internet Banking Rank» и выяснило, какие кредитные организации могут похвастаться лучшими системами интернет-банка.

В 2013 году первое место разделили Альфа-Банк, Банк24.ру и банк «Санкт-Петербург», тогда как лидер прошлогоднего рейтинга — Сбербанк — опустился сразу на 8 строчку.

Связано это с тем, что в 2012 году в исследовании учитывалась только функциональность, а в 2013 году был добавлен еще один параметр — удобство. При этом лучшим по функциональным возможностям стал интернет-банк «Русского Стандарта», а один из самых удобных сервисов предоставляет банк «Тинькофф Кредитные Системы».

Всего в исследовании участвовали 40 банков: 30 из них входят в число крупнейших по объему кредитов и депозитов, а 10 отобраны экспертно. Максимальный балл, который мог получить участник рейтинга, — 100 (А/5), где первая цифра — это общий балл интернет-банка по шкале от 0 (худший интернет-банк) до 100 (идеальный интернет-банк). Функциональные возможности интернет-банка оценивались по шкале от C (отдельные базовые возможности) до A (максимально полные возможности), а удобство по шкале от 1 до 5.

При этом удобство оценивалось по десяти субъективным качествам интернет-банка:
— Легко подключить интернет-банк, получить в него доступ
— Легко войти в интернет-банк
— Удобно перемещаться по разделам, искать информацию
— Все самое важное на видном месте, не нужно специально искать
— Используются понятные термины
— Совершать платежи и переводы просто
— Можно настроить уровень безопасности под себя
— Можно упростить повторное совершение операций
— Можно настроить вид интернет-банка
— Есть понятная поддержка, справка и подсказки

Топ-9 лучших систем интернет-банка в 2013 году

Банк Баллы
Альфа-Банк 72 (A /4)
Банк24.ру 72 (A /4)
Санкт-Петербург 72 (A /4)
Русский Стандарт (AA /3,5)
Московский Кредитный Банк (A /3,5)
Тинькофф Кредитные Системы (BB+ /4)
Связной Банк (BBB /3,5)
Номос-Банк (A /3)
Сбербанк России (A /3)

Источник — Агентство «Markswebb Rank & Report»