Работа над ошибками: Сотрудников Центробанка решили оценить с помощью KPI

Банк России начинает при оценке результативности работы своих сотрудников использовать ключевые показатели эффективности — KPI, пишет сегодня газета «Известия». Первые, кого будут оценивать по новой системе станут сотрудники бухгалтерии Банка.

KPI для сотрудников будет рассчитываться ежедневно как отношение допущенных ошибок (несвоевременно подготовленных/согласованных документов) к общему количеству операций, которые произвел данный сотрудник, пишет издание.

После проверки правильности и своевременности выполненных операций сотрудники будут оцениваться по пятибалльной шкале. От этих показателей будет зависеть премии.

Новая система должна будет способствовать «повышению производительности труда, повышению исполнительной дисциплины сотрудников и снижению количества ошибок», пишет приводит газета выдержку из письма, разосланного сотрудникам Центробанка.