Получайте оповещения

от PROPERM.RU в вашем браузере

Подписаться Нет, спасибо

Вконтакте

Facebook

Подписаться на рассылку

Раздел Общество
24 марта 2011, 09:39

«Видеосвидание»: заключённые общаются с родственниками по видеосвязи

«Видеосвидание»: заключённые общаются с родственниками по видеосвязи
Properm.ru узнал о перспективах внедрения Интернета в колонии и о том, что может заказать заключённый в Интернет-магазине.

Cистема «Видеосвидание» предназначена для телефонных переговоров родственников и близких с осужденными. В 2010 году проект «Видеосвидание», который представляет компания «Компьютерные коммуникационные системы», был признан лучшим в России проектом по внедрению новых информационных технологий в учреждениях ФСИН.

Сегодня генеральный директор компании «Компьютерные Коммуникационные Системы» Михаил Юрьевич Житков рассказал Properm.ru о новых возможностях общения заключенных с внешним миром. Проект осуществляется при поддержке ГУФСИН России по Пермскому краю.

Заключённым будет доступна только гражданско-правовая информация

Интернет в колониях возможен, но все должны понимать, что невозможно предоставить заключённому полный доступ к информации из внешнего мира, это будет уже не заключение.

— Под Вашим руководством ещё в декабре 1994 была проведена первая демонстрация Интернета. Наверно, это было большим событием для города?

— Интернет был и раньше....Но первые сайты, возможность кликать и получать ответы было заслугой группы людей, которые пытались построить сеть для нужд учебных заведений. Но помимо науки, мы развивались ещё и для простых людей, и на выставке «Интероргтехника-94» были представлены наши труды.

— И сегодня Ваш коллектив не перестаёт удивлять уже в новом направлении развития информационных технологий. Неужели Интернет в колониях и видеопереговоры с заключёнными уже стали реальностью?

— Да, действительно услуга «Видеосвидание» возможна. Родственники присылают заявку к нам в офис, мы согласовываем эту заявку с администрацией колонии, затем приглашаем в определённое время к нам в офис. В свою очередь осужденного конвоируют в отведённое время, согласованное для переговоров. Сам процесс переговоров проходит через терминал связи.

Видеотерминалы установлены уже в 45 исправительных учреждениях

Леснов Андрей Владимирович коммерческий директор ООО «КоКоС»: У нас несколько тысяч пользователей. Самара, Санкт-Перербург и Москва активно подключаются к этой программе.

— Возможна ли установка терминалов в общественных местах, например, в магазинах?

— Родственники пока подходят в центр по работе с клиентами, так как эта технология достаточно новая и многим проще разобраться с ней, если им помогут опытные специалисты. Сотрудники помогают решить все вопросы по приобретению карт, тут же можно сразу подать заявку на следующие видеопереговоры.

— То есть немногие у нас знают, какую кнопку нажать, и обычный пользователь не готов к большей доступности?
— Конечно, почти у 100% есть компьютер либо дома, либо на работе. Но есть люди, которые по возрасту испытывают психологические трудности перед новыми разработками, даже обычный терминал по оплате услуг вызывает трудности у определённых людей, например, пожилых.

Родственникам заключённых предоставляется услуга информационного справочного сопровождения.


— Поддерживают ли Вашу работу представители Администрации края и каково отношение ГУФСИН к вашей деятельности?
— Интерес администрации есть, но пока проект реализуется за счёт коммерческих усилий. Нам оказывают поддержку ГУФСИН, так как для них это важный инструмент воспитательной работы в колониях.

У данного терминала существует три функции. Видеозвонок, электронное письмо и интернет.

Это можно назвать проникновением услуг интернета в те островки большого архипелага, которые оторваны от него.

— На вашем сайте мы прочитали, что у Вас существует Интернет-магазин, где продаются товары для заключённых. Насколько популярен данный сайт?

— Интернет-магазин - это-новый проект, согласованный с ведомствами и ГУФСИНом. Родственнику не нужно далеко ехать, стоять в очереди, приобретать. У сотрудников безопасности нет претензий к этим товарам, они изначально проверены и находятся в цельной упаковке. В отличии от посылки почтой товары доставляются гораздо быстрее.
— Что может заказать заключённый на вашем сайте?
— Ножик он точно заказать не сможет. Номенклатура товаров формируется магазином исправительного учреждения.

Весь ассортимент товара указан на сайте интернет-магазина posylka.su

— На сегодняшний день много людей пользуются услугами Skype. Расскажите, почему ваша организация пользуется другими технологиями в области «Видеосвиданий»?
— Если говорить сдержанно, то система должна соответствовать российскому законодательству. А также Skype не может отследить поток опасной информации. Наша технология тоже основана на международных стандартах. Но сам терминал разработан в Перми и сертифицирован Федеральной службой исполнения наказания.

Центр по работе с клиентами в Сургуте

Мы получаем положительные отзывы, и надеемся, что создадим стимул для тех, у кого, есть надежда на то, что жизнь за пределами тюрьмы окажется лучше.

Беседовала Дарья Анохина