Всё больше клиентов Сбербанка готовы рекомендовать его продукты и услуги
Индекс NPS, который характеризует готовность клиентов рекомендовать своим друзьям и знакомым продукты и услуги Сбербанка, по итогам 4-го квартала 2016 года составил 58%, что на 3 процентных пункта выше значения аналогичного периода 2015 года.
17 января 2017,, 12:56