Получайте оповещения

от PROPERM.RU в вашем браузере

Подписаться Нет, спасибо

Вконтакте

Facebook

Подписаться на рассылку

Большинству россиян банки когда-либо навязывали свои продукты

16 августа 2013, 17:45

Большинству россиян банки когда-либо навязывали свои продукты
Почти каждый десятый не устоял и все-таки взял ненужный, но навязанный кредит.

Три четверти россиян когда-либо сталкивались с навязыванием банками своих кредитных продуктов. Как выяснил Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru, именно в этот момент банки наносят удар по своей репутации и авторитету в глазах клиентов. 59% после таких агрессивных продаж меняют свое мнение о кредитной организации в худшую сторону. А 62% — не обратятся за кредитом в тот банк, который его навязывал.

Распределение ответов на вопрос: «Сталкивались ли Вы с откровенным навязыванием банками своих кредитных продуктов?»

Источник — Superjob, инфографика — Properm.ru

Впрочем, есть и противоположные примеры. Так почти каждый десятый респондент не устоял перед уговорами и все-таки взял кредит.

Распределение ответов на вопрос: «Брали ли Вы когда-нибудь ненужный, но навязанный кредит?»

Источник — Superjob, инфографика — Properm.ru

Properm.ru приводит примеры комментариев, которыми опрошенные сопровождали ответы на вопросы.

Так реагировали респонденты, настроенные против агрессивных продаж:

— Один раз позвонив в любой из банков, превращаешься в «приёмник» информации.
— Навязывание кредитных продуктов всегда раздражает. Если человеку нужно, он сам обратится в банк. Я за внесение административной ответственности с большим штрафом за навязывание ненужной информации.
— Достали! Ловят за руку, суют свои кредитки, а потом выясняется, что условия кредитования совсем не те, что обещали».
— Считаю правильным заводить уголовные дела за такое, это чистой воды мошенничество! Вгоняют людей в ещё большую нищету.

Комментарии опрошенных, которые позитивно или нейтрально относятся к навязыванию:

— Такова политика банков. А служащие просто выполняют поставленные перед ними задачи руководства. Ну, а нравственность — это понятие философское.
— Это их право — навязывать или нет. Главное иметь собственную голову на плечах.
— Я реально оцениваю ситуацию — это неотъемлемая часть их работы. Но выбор-то за мной — заставить меня можно только силой. Хотя неприятно…