Терминалы для связи со специалистами департамента образования

Уникальная система создана с использованием современных информационных технологий и призвана служить механизмом обратной связи департамента образования администрации Перми с общественностью. Жители города могут оперативно сообщить органам власти о фактах или попытках нарушений прав детей в образовательных учреждениях любого типа (школах, детских садах, центрах дополнительного образования).

Как сообщили в городском департаменте образования, обращение о факте нарушения прав детей можно подать через специальные информационные терминалы, установленные в магазинах торговой сети «Семья», либо через сайт в сети Интернет www.za-detey.perm.ru.

Пользователи, зарегистрировавшиеся при подаче обращения, смогут отслеживать статус своего обращения и контролировать работу над ним.

Система имеет пять информационных терминалов, оснащенных виртуальной клавиатурой. Они установлены по следующим адресам: ТРК «Столица» (ул. Мира, 41/1), ТРК «Семья» (ул. Революции, 13), ЦУМ (ул. Ленина, 45), супермаркет «Семья» (ул. Маршала Рыбалко, 84), супермаркет «Семья» (ул. Репина, 70).

В июле-августе 2009 года продолжится процесс тестирования системы. Замечания и предложения, связанные с работой системы, пользователи могут направлять на адрес электронной почты: [email protected].

«На сегодняшний день уже 78 человек смогли задать свои вопросы и получить ответы от специалистов департамента образования благодаря терминалу, установленному в ТРК «Столица». Кроме вопросов, родители школьников и дошкольников с помощью терминала отправляют благодарности в адрес своих педагогов», — отметила начальник департамента образования администрации Перми Людмила Гаджиева.

Напомним, в настоящее время одним из важных приоритетов государственной политики Российской Федерации является соблюдение и защита прав детей.

Как показывает опыт, эффективность правозащитной системы во многом зависит от оперативности информирования о фактах нарушения.

Информационная система мониторинга и общественного контроля в сфере защиты прав детей призвана обеспечить оказание скорой помощи в случаях нарушения прав детей, автоматизировать процесс сбора и анализ статистической информации, информировать жителей Перми о правах детей.