Микрофинансисты: «Заемщики присылают нам SMS о смерти мамы и папы»

Руководители пермских микрофинансовых организаций (МФО) на круглом столе обсудили проблемы, которые возникают при работы с заемщиками и просроченной задолженностью.

По словам Владимира Лебедева, генерального директора компании «Капитал», с микрофинансовыми организациями проще договориться. «В банках существуют жесткие правила, дисциплина, регламент, в то время как мы можем пойти на некоторые уступки, вплоть до прощения долга, — говорит Лебедев. — Клиент может прийти к нам и сказать, что не может сейчас вернуть все деньги. А мы, исходя из личного восприятия, примем компромиссное решение».

Впрочем, присутствовавшие на круглом столе финансисты не озвучили конкретные цифры по прощенным долгам. Более того, директор представительства «МигКредит» в Перми Валерий Кашин заявил, что «их компания никому и никогда ни копейки не прощала». А руководитель компании «Срочная капуста» Евгений Мезин практику прощения долгов считает неправильной.

Эту точку зрения разделяют и другие руководители МФО. «Нашим заемщикам цинизма не занимать, они до последнего будут писать нам SMS, что умерли их папа или мама», — заключил Александр Трофимов, директор компании «Микрофинанс».