Posted 5 августа 2013,, 07:16
Published 5 августа 2013,, 07:16
Modified 2 марта 2023,, 18:02
Updated 2 марта 2023,, 18:02
В сентябре Экопромбанк планирует открыть в Перми офис, в котором будет протестирована новая технология работы с клиентами.
Об этом Properm.ru сообщил заместитель председателя правления Экопромбанка Алексей Лихачев. По его словам, был исследован опыт нестандартного подхода к организации банковского бизнеса. «Мы рассмотрели американские, английские, итальянские, испанские и немецкие примеры, консультировались с их владельцами. Заинтересовались концепцией американского Umpqua Bank, где понравилась сама идея, что человек приходит в банк и попадает в семейную обстановку», — рассказывает собеседник Properm.ru.
В новом офисе будут представлены не только банковские продукты, но и продукция, услуги партнеров.
Более подробно о том, как будут организованы пространство и работа в отделении, Алексей Лихачев расскажет в интервью, которое выйдет на Properm.ru завтра, 6 августа.
Отметим, опыт американского Umpqua Bank также перенимал банк «Урал ФД» при создании розничного бренда «Клюква».