Posted 15 августа 2018,, 17:15

Published 15 августа 2018,, 17:15

Modified 2 марта 2023,, 14:08

Updated 2 марта 2023,, 14:08

За два года автомобилисты Перми оплатили парковку 3,5 миллиона раз

За два года автомобилисты Перми оплатили парковку 3,5 миллиона раз

15 августа 2018, 17:15
Фото: Properm.ru
При этом в единый контактный центр оператора поступило около 30 тысяч обращений, самым популярным вопросом стал вопрос о постоплате.

С 15 августа 2016 года автомобилисты воспользовались системой оплаты парковки в Перми 3,5 млн раз. 58% всех транзакций были совершены с помощью мобильных ресурсов — SMS, специального приложения и сайта «Парковочное пространство».

Как сообщает оператор платежной системы «Ростелеком», банковской картой расплачивались 35% водителей. Следующим инструментом оплаты с большим отрывом стали паркоматы — их использовали около 6% автомобилистов.

В компании также рассказали о самом частозадаваемом вопросе в единый контактный центр — он касается возможности постоплаты. Всего в контактный центр поступило 30 тысяч обращений.

«Ростелеком» запустил систему в 2016 году, а сейчас в функционал копмпании входит администрирование, обработка и хранение информации по использованию парковочных мест, а также техническое сопровождение системы и модернизации программного обеспечения. Как пишет издание «Business Class», действие договора между оператором и муниципалитетом планируется распространить и на вторую зону платного паркинга, которая начнет функционировать с 10 сентября 2018 года.

"