В Перми два министерства несвоевременно отвечали гражданам на обращения

Прокуратура Пермского края проверила региональные Министерства жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства и Министерства тарифного регулирования и энергетики. Надзорное ведомство выяснило, что они нарушают порядок рассмотрения обращений граждан по вопросам обращения с отходами производства и потребления, сообщает пресс-служба прокуратуры края.

Установлено, что чиновники не передают обращения граждан на рассмотрение в семидневный срок, тем самым нарушения 59-ФЗ. Вдобавок, выбор органа, который должен решить проблему гражданина, не всегда происходил объективно.

Работа Министерств в ряде случаев привела к затягиванию рассмотрения обращений и неверному перенаправлению в другие органы. Прокурор внес в Министерства представления. Они должны устранить нарушения.