«Пермэнергосбыт» принимает заявления и выдает справки через интернет

ПАО «Пермэнергосбыт» еще раз напоминает всем потребителям: получить любую справку и подать любое заявление можно с помощью интернет-сервисов на сайте компании, без посещения очных офисов компании.

Так, в личном кабинете в автоматическом формате принимаются заявления на:

• внесение изменений в договор;
• проведение перерасчета;
• замену прибора учета;
• заключение нового договора (при покупке объекта недвижимости).

Кроме того, с помощью формы обратной связи на входе в личный кабинет или с помощью чатов в мессенджерах клиенты могут запросить:

• скан-копии справок об отсутствии задолженности;
• акты сверок;
• иные документы для органов социальной защиты.

С помощью интернет-способов коммуникации можно также:

• направить заявление на расторжение договора (например, при продаже квартиры);
• любые иные запросы и заявления в свободной форме.

С полным списком интернет-сервисов компании и порядке их использования вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке. «Любые запросы и заявления теперь можно отправить через интернет: личный кабинет на сайте, форма обратной связи, чаты в мессенджерах. Нет абсолютно никакой необходимости посещать для этих целей очные офисы» — сообщили в компании.

С 22 октября в офисах ПАО «Пермэнергосбыт» производится только прием платежей. Все остальные услуги и операции до снятия связанных с коронавирусом ограничений доступны только через интернет в режиме онлайн.