Первый зампред правления Сбера и руководитель блока B2C Кирилл Царев рассказал об автоматизации процесса выдачи ипотечного кредита. Так, в 2023 году в Сбере планируют запустить новую модель рекомендаций на главной странице сервиса «Домклик».
В зависимости от сегмента клиента искусственный интеллект сможет предложить наиболее релевантные варианты объектов недвижимости. Новейшие технологии интегрируются и в процесс коммуникации с клиентом. Уже сейчас все основные процессы взаимодействия в сервисе «Домклик» переведены из кнопочного меню в голосовое, сообщает Forbes.