Роспотребнадзор оштрафовал ОТП Финанс за навязанные пермяку дополнительные услуги

Специалисты управления Роспотребнадзора по Пермскому краю при изучении жалобы местного жителя на действия ООО МФК «ОТП ФИНАНС» выявили нарушения прав потребителя, сообщают в ведомстве. Микрофинансовая организация оштрафована по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ на 10 тыс. рублей, требования ведомства подтверрждены в двух судебных инстанциях. Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда постановление Управления признано законным, а привлечение ООО МФК «ОТП ФИНАНС» к ответственности — обоснованным.

В жалобе заемщика указано, что в 2021 году он заключил договор многоцелевого займа на сумму 131,22 тыс. рублей рублей сроком на 24 месяца с процентной ставкой 31,9% годовых. При заключении договора компания выдала займ только при условии обязательного заключения на получение дополнительных услуг. МФК «ОТП Финанс» в отсутствии волеизъявления заемщика предоставило ему денежные средства на оплату дополнительных услуг в размере 15 тыс. рублей, оформило заявление на перевод денежных средств без открытия банковского счета в пользу исполнителя услуги и произвело перечисление денежных средств. Таким образом финучреждение возложило на заемщика обязанность оплачивать дополнительную услугу без его согласия.

В силу части 18 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа).

Пунктом 15 части 9 данной статьи 5 Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ предусмотрено, что индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально и включают в себя, в том числе, услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) (при наличии), их цена или порядок ее определения (при наличии), а также подтверждение согласия заемщика на их оказание.

Следовательно, в соответствии с ч. 18 ст. 5 и ч. 2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ кредитор вправе предлагать заемщику за отдельную плату дополнительные услуги, при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на оказании таких услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита.