Пермяк отсудил более 300 тысяч рублей за отмененное путешествие в Египет

В Перми по иску краевого Управления Роспотребнадзора туроператор ООО «Пермь Трэвел» (бренд «Пегас Туристик») выплатит местному жителю двукратную стоимость отмененного тура. Мужчина купил путевку в Шарм-эль-Шейх стоимостью 134 тыс. рублей на март прошлого года. Он заранее запланировал отпуск, заключил договор в январе минувшего года и полностью оплатил стоимость путевки. За пару дней до вылета путешественникам выдали необходимые документы, но в тот же день позвонили и сообщили об отмене тура.

Пермяк обратился с письменной претензий к турагенту и к туроператору, в ответ на которую компании пообещали вернуть средства в неустановленные сроки. После месяца ожидания мужчина так и не получил свои деньги, поэтому обратился в Роспотребнадзор. В пресс-службе краевого ведомства сообщают, что специалисты подготовили исковое заявление в суд.

Во время рассмотрения гражданского дела туроператор добровольно вернул более 122,8 тыс. рублей. Всего суд обязал фирму вернуть в общей сумме более 312,4 тыс. рублей, из них:

• 134 тыс. рублей (в размере 122,8 тыс. рублей, не подлежит исполнению, так как компания вернула деньги);
• 64,3 тыс. рублей — неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителей;
• 10 тыс. рублей — моральный вред;
• 104,1 тыс. рублей — штраф.

Решение суда вступило в законную силу.