В Перми оштрафовали банк за незаконные поборы с клиентов

К административной ответственности за нарушение прав потребителей в Перми привлечен ПАО «Транскапиталбанк». Об этом сообщают в Управлении Роспотребнадзора по Пермскому краю.

На действия банка в ведомство поступила жалоба клиентов. Банк взимал комиссию за выдачу справки о сумме выплаченных процентов по ипотечному кредитному договору.

Проверка подтвердила правоту клиентов банка.

Как напоминают в Роспотребнадзоре, взимание платы за выдачу справки о сумме выплаченных процентов по кредитному договору противоречит требованиям закона «О защите прав потребителей», «О банках и банковской деятельности, О потребительском кредите (займе)». Банк не вправе брать вознаграждение за предоставление данной информации, поскольку безвозмездное ее получение предусмотрено законом.

За правонарушение банк привлечен к административной ответственности, решением Арбитражного суда Пермского края назначено административное наказание в виде штрафа в 20 тыс. рублей.