Пермяков к врачу записывает искусственный интеллект

В Пермском крае на линии «122» появился голосовой помощник, сообщают в региональном Минздраве. С его помощью можно записаться на прием к врачу или вызвать врача на дом. Кроме того, через робота можно отменить запись. Звонки бесплатны с любых операторов связи в России.

Голосовой помощник будет работать от двух до трех часов в день, далее время действия робота будет увеличиваться. График работы голосового помощника зависит от нагрузки линии и количества операторов.

Всего с начала 2024 года линией «122» было принято 453 тыс. обращений, сообщили в Министерстве информационного развития и связи Пермского края. Больше всего звонков от жителей Пермского края поступало по вопросам записи к врачу, вызова врача на дом — 358 тыс. звонков.