Posted 17 ноября 2010,, 12:20
Published 17 ноября 2010,, 12:20
Modified 2 марта 2023,, 18:10
Updated 2 марта 2023,, 18:10
Пермские рекламные агентства внедряют CRM
17 ноября 2010, 12:20
«Автоматизация учета» завершила первый этап внедрения CRM в компании «Промедиа».
Как рассказала директор ООО «Промедиа» Елена Чистякова, решение о внедрении 1С:CRM было принято, когда существующая в ООО «
» система перестала соответствовать требованиям компании к производительности. Основными целями проекта были автоматизация рутинной работы, взаимоотношений с контрагентами, учет и планирование движения денежных средств в компании.
Елена Чистякова:
На сегодня цели достигнуты частично. «Малой кровью» дело не обошлось — работа шла практически в круглосуточном режиме. Были уволившиеся сотрудники, которые не смогли выдержать твердо формализованных требований к работе, предполагаемых системой «1С:CRM».
На сегодня цели достигнуты частично. «Малой кровью» дело не обошлось — работа шла практически в круглосуточном режиме. Были уволившиеся сотрудники, которые не смогли выдержать твердо формализованных требований к работе, предполагаемых системой «1С:CRM».
Генеральный директор группы компаний «Автоматизация учета» Сергей Лебеденков рассказал, что инвестиции в проект превысили 200 тыс. рублей, а на его реализацию, внедрение и организацию обучения сотрудников потребовалось около месяца.
Интерес к системе пермские компании начали проявлять всего полгода назад, с тех пор волна CRM стремительно растет, уверен Лебеденков. А популярность продукта он объясняет тем, что именно личные взаимоотношения с клиентами зачастую являются решающим фактором в бизнесе.
Подпишитесь
"