Posted 1 июля 2009,, 06:50

Published 1 июля 2009,, 06:50

Modified 2 марта 2023,, 17:17

Updated 2 марта 2023,, 17:17

Хамство кондукторов и водителей автобусов продолжается

1 июля 2009, 06:50
В городской администрации подведены итоги работы «горячей линии» департамента дорог и транспорта в июне.

Как сообщили в департаменте дорог и транспорта администрации Перми, на телефон транспортного call-центра в июне позвонило 275 пермяков.

Максимальное число звонков пришлось на начало июня, когда ежедневно на телефон «горячей линии» поступало порядка двадцати обращений. Чаще всего пермяки интересуются маршрутами следования и расписанием автобусов. Среди претензий — больше всего обращений по поводу некорректного поведения водителей и кондукторов, курения в салоне.

Все конфликтные случаи проверяются специалистами департамента, в случае подтверждения претензий, в адрес компаний-перевозчиков подаются официальные обращения по фактам выявленных нарушений.

Напомним, «горячая линия» департамента дорог и транспорта начала работать в январе 2008 года. За весь период операторами принято более семи тысяч звонков.

Специалисты ведомства рекомендуют пермякам обращаться по всем вопросам, связанным с городским транспортом, по номеру: 259–11–59.

"