Власти Прикамья рассказали, как добиться перерасчета платы за коммунальные услуги

В Инспекции Госжилнадзора (ИГЖН) Пермского края напомнили жителям региона, как добиться у управляющей компании (УК) перерасчета за неоказанные услуги. Собственникам необходимо выполнить следующие действия:

1. Обратитесь в свою управляющую организацию — УК или ТСЖ (товарищество собственников жилья). Сделать это можно как лично, так и по телефону. Обязательно запишите номер и время заявки.
2. Если УК не отреагировала, то вы можете составить акт о нарушении самостоятельно. Соблюдайте требования, которые определены в разделе 10 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением правительства РФ от 6 мая 2011 года. Нормы, указанные в документе, действуют в отношении коммунальных и жилищных услуг.
   
   

   Образец акта о нарушениях.

3. Обратите внимание, что нужно составить акт о нарушении в двух экземплярах. Его должны подписать не менее двух жильцов и председатель совета многоквартирного дома (если он у вас есть).
4. Направьте в управляющую организацию заявление об изменении размера платы вместе с актом о нарушении.
5. Управляющая организация должна выполнить перерасчет платы за содержание жилья.

Если вы не смогли связаться с УК или ТСЖ, то обратитесь в краевую ИГЖН. Приложите к обращению акт о выявленных нарушениях и заявление к управляющей организации с пометкой об его получении. Инспекция обязана провести проверку, по результатам которой обяжет УК сделать перерасчет.