Вечером 12 марта на пульт пожарной связи поступило сообщение о пожаре в жилом двухэтажном доме по улице Пролетарская в городе Кизел. По прибытии первых пожарных подразделений из окон на втором этаже шел дым. Жильцы покинули свои квартиры и встречали пожарных на улице. Люди сообщили, что хозяева квартиры, в которой произошло возгорание, находятся внутри.
Пожарные проникли внутрь через дверь. В ходе тушения было обнаружено тело погибшей женщины 1929 года рождения и мужчины 1955 года рождения. В ходе проверки было установлено, что в квартире проживала пенсионерка с сыном, который нигде не работал. Мужчина злоупотреблял спиртными напитками. Предварительная причина пожара — неосторожность при курении в нетрезвом виде.