На совещании по рассмотрению проекта стратегии развития национального почтового оператора «Почта России» до 2023 года, Дмитрий Медведев пояснил: «Деятельность почты подвергается колоссальной критике. Очень много нареканий и жалоб. Люди ждут свои посылки, письма, отправления различные в течение нескольких месяцев, а иногда вообще все это выглядит совершенно ужасно — просто все это на свалку выбрасывается и не доходит до получателя».
По словам премьера, национальный оператор находится в крайне сложном положении: недостатки системы управления, устаревшая инфраструктура, обработка корреспонденции вручную и низкий уровень заработной платы, сообщает «РИА Новости».
Медведев также отметил низкий уровень сотрудников, в связи с тем, что заработная плата на почте отстает сегодня почти наполовину от среднего значения по стране и работать готовы в таких условиях, зачастую, не всегда квалифицированные кадры. А между тем, «Почта России» является институтом связи и элементом государственной инфраструктуры, поэтому ей необходима эффективная реорганизация.