По словам адвоката, специалиста по гражданскому и международному праву Марии Ярмуш, в случае закрытия магазина владелец обязан вернуть денежные средства, внесённые за сертификат либо подарочную карту.
Нужно требовать возврата денежных средств, даже если на сертификате содержится информация о том, что он не подлежит возврату и обмену. Если магазин отказывается возвращать деньги - это неосновательное обогащение юридического лица, повод для обращения в суд с иском о возврате средств.