По заявлению компании Toyota, под отзывную кампанию могут попасть 878 000 автомобилей по всему миру. В России, по данным компании, находятся 81 700 кроссоверов Toyota RAV4 2005-2010 годов выпуска и 7500 автомобилей Toyota Avensis, выпущенных в 2008-2011 годах, которым понадобится сервисное вмешательство.
На отзывной кампании настаивает Национальная администрация по безопасности дорожного движения США (NHTSA): зафиксировано 9 случаев ДТП, связанных с данной неисправностью, однако лишь в трех случаях водители и пассажиры получили легкие травмы. Специалисты NHTSA обнаружили некорректно затянутую гайку нижнего рычага задней подвески, которая может повлечь за собой преждевременную коррозию, износ, а также отсоединение частей рычага.
В настоящее время производитель ищет решение проблемы, о котором сразу же проинформирует владельцев.