Проект Общероссийского народного фронта «За права заемщиков» подготовил памятку для тех, кто получает звонки с требованием вернуть кредит, который они не брали. «Что делать в такой ситуации? В зависимости от того, на кого оформлен «несуществующий» кредит, есть 2 варианта решения проблемы», — говорят в ОНФ.
— Обязательно уточните фамилию, имя и отчество заемщика, на которого оформлен этот кредит.
— Если они совпадают с вашими, спросите адрес банка и идите туда.
— Объясните в банке ситуацию и возьмите копию кредитного договора.
— Затем идите в полицию.
— Напишите заявление о мошенничестве. В заявлении укажите, что неизвестными лицами на ваше имя был оформлен кредит (кредитный договор прилагается), и вы к нему не имеете никакого отношения.
«Такая ситуация может произойти, если заемщик указал неверный номер в кредитном договоре (по ошибке или умышленно) или вы приобрели телефонный номер, который раньше принадлежал недобросовестному заемщику», — рассказывают в ОНФ и советуют не паниковать сразу же после первого звонка, так как это может быть единичная ошибка со стороны банка.
— Если звонки продолжаются, объясните, что это ваш номер, но должника вы не знаете.
— Если вам продолжают звонить и настойчиво требовать вернуть долг или даже угрожать, смело обращайтесь в полицию.
— Напишите заявлении о вымогательстве. В заявлении пропишите, что вам звонят неизвестные лица и требуют вернуть деньги, которые брал в долг неизвестный вам заемщик. К заявлению приложите распечатку звонков от оператора телефонной связи, где выделите номера звонивших.