Банк из Москвы слишком настырно требовал долг от пермяка

К приставам с жалобой обратился пермяк, который рассказал о действиях банка из Москвы, перед которым у него есть финансовые обязательства. Подробности истории сообщает пресс-служба ГУ ФССП по Пермскому краю.

В ходе расследования было установлено, что для взыскания просроченной задолженности представители банка регулярно звонили должнику, направляли ему СМС сообщения и дважды выезжали по месту его жительства. При этом в ходе всех проводимых мероприятий имели место нарушения норм действующего законодательства.

В соответствии с законом юридические лица, работающие с просроченной задолженностью, не могут звонить должникам более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Однако финансовое учреждение превысило допустимое количество телефонных переговоров.

В ходе одного из разговоров сотрудник банка еще и рассказал должнику, что у него будут арестованы счета и производиться списания с части заработной платы. Данных меры могут применяться лишь при наличии судебного решения или исполнительного производства по данной задолженности.

Также с целью возврата задолженности должнику было направлено четыре текстовых сообщения со скрытого номера, тогда как законом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется взаимодействие с неплательщиком.

Акционерное общество было признано виновным в совершении правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Банк оштрафован на 100 тыс. руб.