Банк «Урал ФД» теперь будет работать под брендом «Клюква»

Сегодня, 20 февраля, банк «Урал ФД» запустил свой новый бренд «Клюква». Именно под этим брендом кредитная организация будет развивать розничное направление. Бренд «Урал ФД» остается: под этой вывеской банк продолжит работу с корпоративом, а частное банковское обслуживание останется за UFD Private Banking.

В «Урал ФД» подчеркивают: «Клюква» — это совершенно иное понимание финансовых услуг. «Нам хотелось отойти от привычного образа банка и стать не совсем обычной розничной компанией. Мы не перестаем быть банком. Но к банковской основе добавляем лучшие розничные практики», — говорит председатель правления банка Юрий Аликин.

Начальник управления стратегии и маркетинга Денис Голубцов рассказывает, что новая система управления, включающая новый формат работы и новые каналы продаж внедрялась больше двух лет. По словам Аликина, совокупные инвестиции в создание нового бренда превысили 600 млн рублей. При этом банкир подчеркнул, что речь идет не только о ребрендинге или переформатировании офисов, а об изменении рабочих процессов, например, на внедрение новой французской ИТ-платформы.

По словам Андрея Дубасова, директора по розничному бизнесу, «Клюква» будет предлагать не продукты, а финансовые решения, исходя из конкретных потребностей клиентов. При этом финансовые решения будут включать не только банковские, но и инвестиционные, страховые, пенсионные продукты.