Спрашивали — отвечаем: Главное правило коллекторов — чтить ГК и УК

В комментариях к спецрепортажу Properm.ru о том, как банки ходят в гости к недобросовестным заемщикам, пользователь alkox10 задал вопрос, насколько законны такие визиты.

За ответом мы обратились к члену коллегии юристов «Правое дело» Алексею Жучкову. По его словам, деятельность коллекторов законом прямо не урегулирована, а потому наименование коллектором не дает никаких преимуществ перед обычным гражданином, выполняющим поручение банка (кредитора). Как поясняет юрист, коллектор обладает ровно теми же правами, что и официальный представитель банка.

Кроме того, по словам юриста, коллектор не имеет право предъявлять претензии родственникам, членам семьи должника, если они не являются должниками и (или) поручителями по кредитным обязательствам.

«Отдавать деньги лично в руки коллектору нельзя. Все платежи необходимо совершать безналичными переводами с сохранением квитанций об оплате либо внесением денежных средств в кассу банка, при этом необходимо убедиться, что реквизиты кредитора верны и что он действительно является вашим кредитором», — Алексей Жучков.